Rohloff info
-
Technische info
Hier vindt u de Nederlandstalige Rohloff handleiding
(PDF - 19,9 MB).
Instructievideos herstellingen Rohloff Speedhub:- Kabels vervangen in schakelaar (nieuw model art. 8206 of 8207)
- Kabels aansluiten bij intern schakelmechanisme
- Kabels vervangen bij extern schakelmechanisme
- Grip schakelaar vervangen (nieuw model art.8206 of 8207)
- Interne kabel vervangen dmv EasySet (art. 8573)
- Vervangen oud type geschroefd Rohloff tandwiel door nieuw systeem met clips
- Auto-kalibratie van Rohloff E-14
- Vervangen Gates tandwiel voor Rohloff bij carrier met lock-ring
- Vervangen van Rohloff carrier met clips door carrier met lock-ring bij gates tandwiel
-
Garantie / Coulance / Herstelling
NIEUWE PROCEDURE!
Stap1: Neem contact met ons op mbt tot het probleem (telefonisch of via mail).
Stap 2: Vul het serviceformulier in en voeg de aankoopfactuur toe (Zorg dat naam en postcode in serviceformulier overeenkomen met deze op de factuur). Aan de hand van het probleem en de datum van aankoop kunnen wij bepalen of de herstelling onder garantie of coulance valt ofwel betalend is.
De naaf dient dus niet meer op voorhand geregistreerd te worden door de klant (maar is wel aan te raden: registratieformulier).
Zonder toegevoegd aankoopfactuur is de herstelling steeds betalend. Indien er na de herstelling alsnog een aankoopfactuur opduikt (tot max. 1 maand na de herstelling) waardoor er recht zou zijn op garantie of coulance wordt er een administratieve kost aangerekend van € 30.
Van zodra wij het serviceformulier ontvangen hebben nemen wij contact op voor afhaling van het wiel. Stuur nooit zelf een wiel op zonder eerst contact met ons te hebben opgenomen.
Indien vragen bij het invullen van de formulieren, neem contact met ons op: 0494 360 372 of info@koli3.be